目次
できること
「LINE友だち」として登録されている候補者のLINE画面にて、HRMOS採用上で作成したリッチメニューを表示することができます。
なお、選考ステップ/選考ステータスごとに表示するリッチメニューを分けて設定することも可能です。
例)A求人の書類選考フェーズにいる候補者には、リッチメニューBを表示する
選考中の候補者には働くイメージを持っていただけるようなコンテンツを出したり、内定者には内定者向けの社内イベントの紹介など、候補者のステータスに合わせて適切な情報提供が可能です。
リッチメニューの設定の流れ
【1】HRMOS採用 新卒エディションとLINEを連携する
「HRMOS採用 新卒エディションとLINEを連携する」を参考に、連携設定をお願いいたします。
※LINE連携が完了しないと、リッチメニューに関するメニューはHRMOS画面上に表示されません。
【2】「LINEリッチメニュー利用設定」より利用の設定をする
1.「設定」>「LINEリッチメニュー利用設定」をクリックし、「共通設定」の「切り替えタイミング」を設定する
※選考ステップ/選考ステータスを変更してから何日後に、表示するリッチメニューを切り替えるかの設定です。
※1日〜7日後のいずれかで設定可能です。
2.上記の設定をすることでリッチメニューの利用設定が完了です。
【3】リッチメニューを作成する
1.「設定」>「テンプレート管理」>「+追加」をクリックする
2.「タイトル」を入力する
※候補者には表示されず、社内管理用です。
3.「コンテンツ設定」にて「背景画像」を設定し、「メニューバーのテキスト」を入力する
※横2,500px × 縦1,686px の画像のみアップロード可能です。
4.「背景画像」のA~Fエリアごとに、該当エリアをタップした際のURLを設定し、「保存」する
※一度保存したリッチメニューを編集することはできません。
6分割以外で設定したい場合
横2,500px × 縦1,686px で、設定したいリッチメニューの画像を作成し、画像と整合が取れるようにA~FエリアのURL設定をお願いいたします。
例)ABエリア、C/D/E/Fエリアで5分割のリッチメニューにしたい場合
ABエリアで共有のURLを設定、C/D/E/FエリアでそれぞれURLを設定してください。
【4】リッチメニューを候補者に公開する(デフォルト表示に設定)
1.「設定」>「テンプレート管理」より該当のリッチメニューをクリックする
2.「デフォルト表示に設定」をクリックする
※デフォルト表示設定を行うと、すぐに候補者のトーク画面に反映されます。
【5】(任意)選考ステップごとに表示したいリッチメニューを設定する
1.「設定」>「選考ステップ別表示切り替え」>該当の求人をクリックする
2.特定のリッチメニューを表示させたい選考ステップ/選考ステータスに対して、作成したリッチメニューを選択し、「保存」する
リッチメニューを非公開にする(デフォルト設定を解除)
デフォルトのテンプレートが1つもない状態にすると、候補者にリッチメニューが表示されなくなります。
リッチニューを非表示にしたい場合は、下記手順で「デフォルト表示に設定」しているテンプレートに対して「デフォルト設定を解除」してください。
1.「設定」>「テンプレート管理」より該当のリッチメニューをクリックする
2.「デフォルト設定を解除」をクリックし、「解除」する
リッチメニューを削除する
1.「設定」>「テンプレート管理」より該当のリッチメニューをクリックする
2.「このテンプレートを削除する」をクリックし、注意事項を確認の上、「削除」する
※「このテンプレートを削除する」が表示されない場合は、「デフォルト設定」されている可能性があります。「デフォルト設定を解除」の上、削除をお願いいたします。
注意点
・該当のテンプレートを設定中の「選考ステップ別表示切り替え」は解除されます
・設定が解除された選考ステップの候補者には、デフォルトのLINEリッチメニューが表示されます
・デフォルトのテンプレートが未設定の場合、LINEリッチメニューが表示されなくなります
リッチメニューを解除する
リッチメニューテンプレートをすべて削除していただくことで「利用なし」に戻することが可能です。
1.「リッチメニューを削除する」の手順でリッチメールテンプレートをすべて削除する
2.「設定」>「利用設定」より「利用なしに変更する」をクリックする
「利用なしに変更する」ボタンがグレーアウトしている場合は、「設定」>「LINEリッチメニュー」>「テンプレート管理」より、登録しているテンプレートを全て削除してください。
設定状況別 表示されるリッチメニュー
「デフォルト表示に設定」をしていない場合
作成したリッチメニューは候補者に一切表示されません。
「デフォルト表示に設定」をしている場合
該当のリッチメニューがLINE連携の対象候補者に表示されます。
不合格・辞退になった候補者にもデフォルト表示のリッチメニューが表示されます。
「デフォルト表示に設定」+「選考ステップ別表示切り替え」を設定している場合
リッチメニューの指定がされていない選考ステップのみ、デフォルト表示のリッチメニューが表示されます。
「デフォルト表示に設定」をしていない+「選考ステップ別表示切替」を設定している場合
リッチメニューの指定がされている選考ステップでのみ、指定したリッチメニューが表示されます。
指定がされていない選考ステップの候補者には、リッチメニューは表示されません。