最終更新：2025/08/07
Q. ユーザーアカウントのメールアドレスを変更できない
A. 下記いずれかの原因が考えられます。
・変更したいアカウントが「認証待ち」のステータスになっている
・SSO連携をご利用している
・変更したいアカウントが「認証待ち」のステータスになっている
認証メールを再送し、承認後にメールアドレスを変更してください。
▼認証メールの再送方法
1.左メニューの「システム管理」をクリック
2.「ユーザーアカウント」を選択
3.該当ユーザーをクリック
4.「認証メールを再送信」をクリックして送信
・SSO連携をしている
こちらに当てはまる場合は、お手数ですが画面右下のチャットにてお問い合わせください。