最終更新:2025/3/10
Q. 「候補者管理」の「手動で追加」から候補者を追加しようとすると、「お探しのページが見つかりませんでした」と表示されるが、原因はなんでしょうか?
A. 「候補者グループ」機能の設定による可能性がございます。
「候補者グループ」機能をご利用いただいている場合、設定されている候補者グループに紐づいていない求人へ候補者の追加を行おうとすると
「お探しのページが見つかりませんでした」とエラー表示されます。
「システム管理者」の権限を持つアカウントにて、下記の手順でご確認をお願いいたします。
1)該当の求人に紐づく候補者が追加できない設定になっているか「候補者グループ」の設定を確認する
2)「求人グループ」を該当の求人を含めた内容で修正する
該当の求人に紐づく候補者が追加できない設定になっているか候補者グループの設定を確認する
1.「システム管理」→「ユーザーアカウント」よりご自身に紐づいている「役割」をご確認ください。
2. 「システム管理」→「役割」より、該当の役割に「候補者グループの利用設定」が設定されているかご確認ください。
3. 候補者グループが設定されている場合、「設定」→「候補者グループ」より設定をご確認ください。
確認するポイント
こちらの画面で「求人グループに設定された求人で候補者を絞り込む」にチェックが入っている場合、
設定されている求人グループに紐づいている求人以外への候補者を追加することはできかねます。
「求人グループ」を該当の求人を含めた内容で修正する
1. 「設定」→「マスターグループ」→「候補者グループ」より、編集したいグループの「編集」をクリックしてください。
2. 「求人」に候補者を追加したい求人を追加し、「保存」をクリックしてください。