目次
できること
招待済みのエージェントに対して、HRMOS採用上からメールを送信することができます。
エージェントのアカウントにアシスタントが登録されている場合は、該当のアシスタントにも自動的にCcでメールが送信されます。
メールの種類
HRMOS採用上からエージェントへ送信できるメールは２種類あり、用途に合わせて使い分けることができます。
詳細は、各リンクを確認してください。
| 送信画面 | タイプ | 用途 |
|---|---|---|
| 候補者管理 | 送受信が可能 | ・紹介済み候補者の選考結果報告など |
| エージェント管理 | 送信のみ |
・求人の紹介依頼 |
「候補者管理」よりメールを送信する
応募経路がエージェントになっている場合、そのエージェントに対して各候補者の詳細画面よりメールを送信することができます。
候補者ごとに固有のメールアドレス（[候補者ID].candidate@[会社ID].n-ats.hrmos.co）が生成されるので、そのメールアドレスに対してメールが送信された場合、該当の候補者の詳細画面へメールが届きます。
手順は以下の通りです。
1. 左メニュー「候補者管理」をクリックして、該当の候補者を選択します。
2. 「メッセージを送信」をクリックします。
3. 「宛先」で「エージェント」を選択して、メールを作成後「送信内容を確認」をクリックします。
4. ポップアップが表示されるので、「送信」をクリックしたら完了です。
「エージェント管理」よりメールを送信する
求人の更新や長期休暇のお知らせ等、日程調整以外の紹介を受けた候補者に関する内容以外のメールをHRMOS採用上から送信することができます。
手順は以下の通りです。
注意：
送信専用のメールアドレス「noreply@」から送信されるため、返信はできません。
1. 左メニュー「エージェント管理」をクリックして該当のエージェントを選択します。
2. 「その他▼」をクリックして、「メールを送信」をクリックします。
3. 必要事項を入力して、「送信内容を確認」をクリックします。
4．ポップアップが表示されるので、「送信」をクリックしたら完了です。
メールの送受信履歴を確認する
メールの種類ごとに確認方法が異なります。
「選考管理」にて送信したメール（送受信）
各候補者の詳細画面にある「タイムライン」にて確認できます。更新履歴が多い場合は「メッセージ」で絞り込むことで見つけやすくなります。
招待メール、紹介依頼/紹介受付停止メール、「エージェント管理」にて送信したメール
エージェント管理から送信した履歴は確認できません。